Ein Call-to-Action (CTA, auf Deutsch Handlungsaufforderung) ist ein Element auf Ihrer Website, das Besucher zu einer konkreten Aktion auffordert, zum Beispiel "Kostenloses Angebot anfordern", "Termin buchen" oder "Jetzt anrufen". Meist ist er als auffälliger Button oder Link gestaltet.
Ein guter CTA ist klar formuliert, nennt den Nutzen, hebt sich farblich vom Rest der Seite ab und steht dort, wo Besucher bereit für den nächsten Schritt sind. Vermeiden Sie vage Texte wie "Klicken Sie hier" und zu viele konkurrierende Buttons auf einer Seite. Auf dem Smartphone sollte der Button groß genug zum bequemen Tippen sein.